|
|
H Panergon A.E., μέλος του Ομίλου Εταιρειών Σφακιανάκη, αντιπροσωπεύει αποκλειστικά τα φορτηγά του ολλανδικού οίκου DAF από το 1999. Οι νέες υπερσύγχρονες εγκαταστάσεις της DAF Panergon Α.Ε., που βρίσκονται στη Θέση Πάτημα Μαγούλας Αττικής, σε σημείο εύκολα προσβάσιμο, εγκαινιάστηκαν στα τέλη του 2005 και καλύπτουν συνολικά μια έκταση τεσσάρων χιλιάδων τετραγωνικών μέτρων περίπου (συμπεριλαμβανομένου του χώρου εφαρμογής, της έκτασης των γραφείων, της αποθήκης του συνεργείου και των υπολοίπων αποθηκευτικών χώρων), ενώ το κόστος της επένδυσης αυτής υπολογίζεται κοντά στο ένα εκατομμύριο ευρώ.
|
|
|
| O χώρος ελέγχου ΚΤΕΟ βρίσκεται μέσα στις εγκαταστάσεις της Panergon A.E.
|
Έλεγχος ΚΤΕΟ
Πολλές οι υπηρεσίες που παρέχονται στις εγκαταστάσεις της Panergon A.E.
Από απευθείας έλεγχο PDI εντός των εγκαταστάσεων, μέχρι γραμμή ΚΤΕΟ, δίπλα ακριβώς από το χώρο του συνεργείου, κάτι το οποίο συμβάλλει στην άνεση, αλλά και στην άμεση εξυπηρέτηση του πελάτη, ο οποίος συνδυάζει τη συντήρηση του οχήματός του με βασικές λειτουργικές ανάγκες.
|
|
|
| Το DAF XF, τον ταχογράφο του οποίου ελέγξαμε.
|
Ψηφιακοί ταχογράφοι
Οι ψηφιακοί ταχογράφοι πλέον έχουν γίνει μέρος της καθημερινότητας των βαρέων οχημάτων και φυσικά δε θα μπορούσε να ισχύει κάτι διαφορετικό και για την DAF. Οι ταχογράφοι καταγράφουν όλες τις δραστηριότητες του οδηγού και παρέχουν πληροφορίες χρήσιμες ή και επώδυνες -εάν διαπιστωθούν παρατυπίες. Ουδέν κρυπτόν υπό τον… ταχογράφο.
|
| Συνέντευξη με τον εργοδηγό του συνεργείου, κ. Χαράλαμπο Λιάπη |
 |
|
| Ο εργοδηγός του συνεργείου,
κ. Χαράλαμπος Λιάπης, ήταν πρόθυμος να μας εξυπηρετήσει παρά το φόρτο εργασίας του και να
απαντήσει σε οποιαδήποτε ερώτηση
|
Κατά την επίσκεψή μας περιηγηθήκαμε στους χώρους του συνεργείου και παράλληλα κατέστη δυνατό να μας παραχωρήσει συνέντευξη ο κ. Χαράλαμπος Λιάπης, εργοδηγός του συνεργείου, ενώ θα θέλαμε να ευχαριστήσουμε τον κ. Θοδωρή Χατζηπαναγιώτου, After Sales Manager και την κ. Ευαγγελία Κατσούρη, Marketing Assistant, για την άψογη φιλοξενία κατά τη διάρκεια της παραμονής μας εκεί.
A.T.Ε: Ποιες υπηρεσίες ακριβώς προσφέρουν οι εγκαταστάσεις της DAF Panergon A.E.;
Χ.Λ: Η επισκευαστική μονάδα της DAF Panergon A.E. προσφέρει ένα πλήρες πακέτο after sales υπηρεσιών, το οποίο περιλαμβάνει τα υποχρεωτικά service για σωστή συντήρηση των οχημάτων, επισκευές, εφ’ όσον υπάρξει τέτοια ανάγκη, ενώ καλύπτει τις ανάγκες των πελατών στον τομέα της φανοποιίας και της αμαξοποιίας.
A.T.Ε: Πόσα οχήματα μπορεί να «φιλοξενήσει» ταυτόχρονα ο χώρος του συνεργείου και με τι ταχύτητα εξυπηρέτησης;
Χ.Λ.: Το συνεργείο έχει τη δυνατότητα να εξυπηρετήσει μέχρι και 22 οχήματα ταυτόχρονα, ενώ, ανάλογα με τις ανάγκες κάθε περίπτωσης, ο αριθμός των διελεύσεων οχημάτων εντός συνεργείου μπορεί να αγγίξει μέχρι και τις έντεκα την ώρα.
A.T.Ε: Ποιο είναι το βασικό χαρακτηριστικό του συνεργείου, το οποίο το διαφοροποιεί από τα υπόλοιπα και γιατί να το προτιμήσει κάποιος έναντι κάποιου άλλου;
Χ.Λ.: Το συνεργείο της DΑF Panergon A.E. είναι μια σύγχρονη μονάδα με νέες εγκαταστάσεις, επανδρωμένο με έμπειρο και εξειδικευμένο προσωπικό, το οποίο επιμορφώνεται συνεχώς. Βασικό χαρακτηριστικό της συγκεκριμένης μονάδας είναι η απευθείας επικοινωνία με το εργοστάσιο της DΑF Ολλανδίας, κάτι το οποίο συνεπάγεται και άμεση επίλυση οποιουδήποτε προβλήματος. Σημαντική παράμετρος αυτής της συνεργασίας είναι η αμεσότητα και γρήγορη εξυπηρέτηση στην παραλαβή ανταλλακτικών, ακόμη και όταν αυτά δεν είναι διαθέσιμα στον κεντρικό διανομέα μας, με αποτέλεσμα να έχουμε τη δυνατότητα παραλαβής ανταλλακτικού εντός μόλις μιας ημέρας αεροπορικώς.
|
|
|
|
Οι τεχνικοί επί τω έργω.
|
|
Η αναμονή για παραγγελία ανταλλακτικού διαρκεί το πολύ μια… μέρα.
|
|
| Φιλική και άνετη η αίθουσα υποδοχής, ενώ δε λείπουν και οι ευχάριστες παρουσίες.
|
|
 |
