Φορτηγά πάντα σε κίνηση με κορυφαία –εξουσιοδοτημένη- υποστήριξη

- To «μαμά» after-sales είναι προσανατολισμένο πάντα στον πελάτη
- Διασφαλίζει κορυφαίας ποιότητας ανταλλακτικά & διαδικασίες, που διατηρούν το φορτηγό σαν καινούργιο
- Ψηφιακές υπηρεσίες & fast track διαδικασίες, διατηρούν το φορτηγό πάντα στον δρόμο
- Είναι κοντά στο φορτηγό, όπου & όταν αντιμετωπίσει πρόβλημα

Το «μαμά» after-sales είναι προσανατολισμένο πάντα στον πελάτη

Το φορτηγό διαφέρει πλήρως από τα επιβατικά ή ελαφρά επαγγελματικά οχήματα, ως προς την επισκευή / συντήρηση του. Ανεξάρτητα δε από τη χρήση του, κοινός… παρονομαστής όλων των πελατών είναι η ανάγκη για βέλτιστες υπηρεσίες after-sales, όταν και όποτε τις χρειαστούν, προκειμένου το όχημα να επιστρέψει ΑΜΕΣΑ στα δρομολόγια του. Αυτή είναι ωστόσο και η λογική που τα εξουσιοδοτημένα δίκτυα των εταιριών, έχουν δομήσει τη λειτουργία τους.
 

Διασφαλίζει κορυφαία ποιότητας ανταλλακτικά & διαδικασίες, που διατηρούν το φορτηγό σαν καινούργιο

Η επιλογή γνήσιων ή πιστοποιημένων αναλώσιμων & ανταλλακτικών, χωρίς αναμονή, οι βελτιστοποιημένες διαδικασίες (π.χ. τα προγράμματα προληπτικής συντήρησης), χωρίς να παραβλέπουμε τους άρτια εκπαιδευμένους  & εξειδικευμένους τεχνικούς, είναι εχέγγυα διατήρησης του «συνεργάτη» σας στην βέλτιστη κατάσταση σε βάθος χρόνου, όσο απαιτητική και αν είναι η χρήση του.
 

Τα βέλτιστα διαγνωστικά συστήματα και το άρτια εκπαιδευμένο προσωπικό εγγυώνται την άμεση και… τελεσίδικη λύση πάσης φύσεως τεχνικών προβλημάτων του οχήματος σας.

Ψηφιακές υπηρεσίες & fast track διαδικασίες, διατηρούν το φορτηγό πάντα στον δρόμο

Τα σύγχρονα φορτηγά οχήματα, προσφέρουν τη δυνατότητα διενέργειας –εξ αποστάσεως- ελέγχων (και αναβαθμίσεων) ενώ οι διαχειριστές στόλων μπορούν να προγραμματίζουν την επισκευή / συντήρηση τους στον βέλτιστο χρόνο, αποφεύγοντας τις αναπάντεχες ακινητοποιήσεις.
 
Μέσω του εξουσιοδοτημένου δικτύου επισκευαστών, δίνεται η δυνατότητα χρήσης των βέλτιστων –ψηφιακών- υπηρεσιών που προσφέρει η εταιρεία στους πελάτες της, με το ελάχιστο αντίτιμο.
 

Είναι κοντά στο φορτηγό, όπου & όταν αντιμετωπίσει πρόβλημα

Επειδή η… ζωή του φορτηγού είναι στον δρόμο, μέσω του εξουσιοδοτημένου δικτύου επισκευαστών και των συνεργατών τους, παρέχεται η δυνατότητα άμεσης επισκευής του (εφόσον είναι δυνατή) τόσο επί ελληνικού εδάφους, όσο και στο εξωτερικό, μέσα από εξειδικευμένες υπηρεσίες ¶μεσης Οδικής Βοήθειας.