Αμεσότητα & οικονομία στο service
Τα εξειδικευμένα συνεργεία αποτελούν μια οικονομική και ασφαλή λύση για την ολοκληρωμένη συντήρηση του αυτοκινήτου μας, είτε χρησιμοποιηθούν γνήσια, είτε ιμιτασιόν ανταλλακτικά.
Είναι γεγονός πως όλοι προσπαθούμε να περιορίσουμε τα έξοδα του αυτοκινήτου. Για παράδειγμα, περιορίζουμε τις μετακινήσεις, οδηγούμε πιο ήπια, σύμφωνα με τους κανόνες οικονομικής οδήγησης και όταν έρθει η ώρα του service κάποιοι προτιμούν τα Original Equipment Manufacturer (OEM), ιμιτασιόν η τα μεταχειρισμένα ανταλλακτικά, αφού αυτό εξοικονομεί κόστη από τη συντήρηση του οχήματός τους.
Kάποιοι προτιμούν τα OEM, ιμιτασιόν η τα μεταχειρισμένα ανταλλακτικά, αφού αυτό εξοικονομεί κόστη από τη συντήρηση του οχήματός τους.
Τι ισχύει με την εγγύηση του αυτοκινήτου
Από την 1η Ιουλίου 2010, έχει τεθεί σε ισχύ Ευρωπαϊκή Οδηγία, η οποία προβλέπει ότι ο καταναλωτής θα μπορεί να απευθύνεται σε εξειδικευμένα – ανεξάρτητα συνεργεία για εργασίες συντήρησης, χωρίς να χάνει το δικαίωμα της εγγύησης. Σκοπός αυτής της οδηγίας ήταν να μειωθεί το κόστος επισκευής και συντήρησης και να ενισχυθεί ο ανταγωνισμός στην αγορά. Μάλιστα, σύμφωνα με την ίδια Ευρωπαϊκή Οδηγία οι αυτοκινητοβιομηχανίες είναι υποχρεωμένες να παρέχουν σε ανεξάρτητα συνεργεία αυτοκινήτων όλες τις τεχνικές πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την επισκευή και τη συντήρηση τους. Αρα, πηγαίνοντας για service σε ένα εξειδικευμένο συνεργείο, δεν χάνετε την εγγύηση, εφόσον βέβαια ακολουθείτε τις εντολές του κατασκευαστή αναφορικά με τα διαστήματα των service, των εργασιών και των προδιαγραφών στα χρησιμοποιούμενα ανταλλακτικά.
Ποια τα οφέλη από τα εξειδικευμένα συνεργεία
Τι προσφέρουν οι εξουσιοδοτημένοι επισκευαστές
Κάποιοι καταναλωτές νομίζουν πως τα after market ανταλλακτικά δεν συνοδεύονται από εγγύηση και ότι τοποθετώντας τα χάνεται η εργοστασιακή εγγύηση του αυτοκίνητου. Ωστόσο, αυτό δεν ισχύει αφού σύμφωνα με τον κανονισμό 461/2010 της Ευρωπαϊκής Κοινότητας ορίζεται ξεκάθαρα ότι η επισκευή ενός αυτοκινήτου σε ένα ελεύθερο συνεργείο, δεν ακυρώνει την εγγύηση που παρέχεται από τον κατασκευαστή του οχήματος, εφόσον το συνεργείο έχει επισκευάσει το αυτοκίνητο σύμφωνα με τις οδηγίες του κατασκευαστή του αυτοκινήτου και έχει χρησιμοποιήσει ανταλλακτικά πρώτης τοποθέτησης ή εφάμιλλης ποιότητας. Σε αντίθετη βέβαια περίπτωση χάνεται η εγγύηση του αυτοκινήτου.
Σε ποια είδη, λοιπόν, και πότε συμφέρει η αγορά after market ανταλλακτικών;
Τέλος, στην περίπτωση μεταχειρισμένων ανταλλακτικών η επιλογή είναι ακόμη πιο δύσκολη και ο βαθμό δυσκολίας εξαρτάται από το είδος του ανταλλακτικού. Για παράδειγμα, στα ανταλλακτικά φανοποιίας η επιλογή είναι σχετικά εύκολη και γίνεται με το… μάτι. Τι γίνεται όμως με τα πιο «σύνθετα» ανταλλακτικά, που αφορούν τα μηχανικά μέρη, όπως π.χ. μία τρόμπα πετρελαίου, ένα καπάκι μηχανής, ένα ψυγείο, ή ακόμη και ένα σασμάν; Εδώ λοιπόν χρειάζεται αρκετό ψάξιμο και μηχανικές γνώσεις. Αν τις έχεις, καλώς; Αν όχι όμως; Τότε θα πρέπει να δώσετε προσοχή σε δευτερεύοντες -αλλά πολύ σημαντικούς- παράγοντες, όπως για παράδειγμα το από πού προέρχεται το ανταλλακτικό, αν υπάρχει εγγύηση, αν βρίσκεται σωστά προφυλαγμένο κτλ.
Παρακάτω αναφερόμαστε στα πιο σημαντικά:
- Το ανταλλακτικό πρέπει να πληροί τις προδιαγραφές του κατασκευαστή. Να έχει το ίδιο νούμερο. Φράσεις του τύπου «θα ταιριάξει», «θα το κουμπώσω εγώ», ίσως κρύβουν μελλοντικά προβλήματα.
- Το ανταλλακτικό πρέπει να είναι σωστά προφυλαγμένο. Οι καιρικές συνθήκες είναι πιθανόν να το έχουν αλλοιώσει.
- Το μεταχειρισμένο ανταλλακτικό πρέπει να είναι σωστά συντηρημένο.
- Καλό είναι το μεταχειρισμένο ανταλλακτικό να συνοδεύεται από εγγύηση από τον αγοραστή. Αυτό δίνει κάποια extra σιγουριά
- Μάθετε για την προέλευση του μεταχειρισμένου ανταλλακτικού, αν πρόκειται για ανακατασκευσμένο ή π.χ. από κάποιο τρακάρισμα.
Tips για το σωστό service
Πριν επιλέξουμε ανάμεσα σε κάποιο συνεργείο, καλό θα ήταν να κάνουμε μια έρευνα αγοράς. Όπως είπαμε και λίγο πιο πάνω τσεκάρουμε τους χώρους του συνεργείου, το φόρτο εργασίας, τις γνώσεις των μηχανικών, την ταχύτητα και δυνατότητα εύρεσης ανταλλακτικών και την εξυπηρέτηση πελατών. Η προβολή αρκετών επαγγελματιών του κλάδου σε ειδικά μέσα μπορεί να σας δώσει μία πρώτη καλή εικόνα ακόμη και αν δεν έχετε επισκεφθεί δια ζώσης τις εγκαταστάσεις του. Επίσης αρκετά club αυτοκίνησης, ανεβάζουν συζητήσεις ως προς όλα τα χαρακτηριστικά των συνεργείων σε σχετικά forums στο internet. Πολλά από αυτά τα ερωτήματα μπορούν να απαντηθούν με μια απλή σας επίσκεψη στο συνεργείο. Τέλος, δεν θα πρέπει να παραμελείτε, αφήνοντας εκτός επισκευής ή αλλαγής, σημαντικούς τομείς της οδικής σας ασφάλειας. Τα συστήματα φρένων, οι αλλαγές λαδιών, ελαστικών, τα ψαλίδια και οι αναρτήσεις σας, είναι ζωτικά στοιχεία του οχήματος σας και παίζουν καίριο ρόλο στην οδική σας ασφάλεια.
Best service συντήρηση
Το εξειδικευμένο συνεργείο Best service βρίσκεται στον Πειραιά (Τζαβέλλα 61) και παρέχει υπηρεσίες συντήρησης, επισκευής και αναβάθμισης αυτοκινήτων ιδιωτικής χρήσης και επαγγελματικών, με εξειδίκευση στα μοντέλα Mercedes, BMW, MINI & smart.
Η πείρα, ο επαγγελματισμός, η κατάρτιση των μηχανικών, η διαρκής επιμόρφωση στις νέες τεχνολογίες, η εξειδίκευση και η συνέπεια σε συνδυασμό με τις προνομιακές τιμές αποτελούν εχέγγυα για την ολοκληρωμένη εξυπηρέτηση των πελατών.
Ο πλήρως εξοπλισμένος χώρος, εξασφαλίζει την προσεκτική διάγνωση της βλάβης, αλλά και τη σωστή συντήρηση του αυτοκινήτου, ακολουθώντας τις οδηγίες των κατασκευαστών και τηρώντας τους κανόνες της νέας τεχνολογίας.
Εξειδικευμένο συνεργείο CITROEN & PEUGEOT
Στο εξειδικευμένο συνεργείο για CITROEN & PEUGEOT, που λειτουργεί στην Κάτω Κηφισιά (Μενεξέδων 10), μπορείτε να βρείτε –μεταξύ άλλων- ολοκληρωμένες υπηρεσίες service, φανοποιίας, ανταλλακτικών, ελαστικών και μπαταριών για το αυτοκίνητό σας.
Η εταιρεία «CITROEN ΜΕΝΕΞΕΔΩΝ» είναι μία σύγχρονη ολοκληρωμένη μονάδα εξειδικευμένου συνεργείου CITROEN & PEUGEOT -που εδρεύει στην Κάτω Κηφισιά Μενεξέδων 10- η οποία άρχισε την λειτουργία της τον Φεβρουάριο του 2010, ενώ το ανθρώπινο δυναμικό της, «μετράει» πολλά χρόνια εμπειρίας στο επίσημο δίκτυο της CITROEN και της PEUGEOT.
Επιπλέον, στη «CITROEN ΜΕΝΕΞΕΔΩΝ» το εκπαιδευμένο προσωπικό βρίσκεται στη διάθεσή σας για να σας εξυπηρετήσει, ενώ είναι έτοιμο να σας προσφέρει αξιόπιστες λύσεις, σε συνδυασμό με τον τελευταίας τεχνολογίας εξοπλισμό και διαγνωστικά μηχανήματα που διαθέτει το συνεργείο. Επιπλέον, παρέχεται ένας χρόνος εγγύησης σε οποιαδήποτε εργασία πραγματοποιηθεί στο χώρο των εγκαταστάσεων της εταιρείας, όπως φυσικά και εγγύηση ίδιας ισχύος στα ανταλλακτικά που θα χρησιμοποιηθούν. Οι ηλεκτρονικές μετρήσεις γίνονται με πλήρη ακρίβεια και τα ανάλογα μέρη του αυτοκινήτου ελέγχονται με κάθε λεπτομέρεια έτσι ώστε να διασφαλίζεται η ασφαλής και απροβλημάτιστη οδήγηση.
Ταυτόχρονα, πρέπει να τονισθεί ότι στην εν λόγω μονάδα μπορείτε να εξυπηρετηθείτε, αναφορικά με το αυτοκίνητό σας, στους εξής τομείς:
• Service
• Ανταλλακτικά
• Φανοποιείο / Βαφείο
• Ηλεκτρολογείο, A/C
• Έλεγχοι Κ.Τ.Ε.Ο.
• Αξεσουάρ
• Ελαστικά
• Μπαταρίες
Τέλος, μια ολοκληρωμένη μονάδα φανοποιείου & βαφείου με άριστη τεχνική κατάρτιση και εξειδίκευση στα αυτοκίνητα CITROEN-PEUGEOT, μπορείτε να βρείτε «CITROEN ΜΕΝΕΞΕΔΩΝ».
Νέο εξειδικευμένο συνεργείο για το V.A.G Group
Η NMCarService είναι μια ολοκληρωμένη μονάδα, που εδρεύει στον Γέρακα (Κλεισθένους 285) και ειδικεύεται στο service αυτοκινήτων κυρίως του V.A.G Group - ακόμα και υβριδικών- ενώ επίσης αναλαμβάνει την τοποθέτηση kit LPG/CNG.
Μέσα από την 20ετή εμπειρία των μηχανικών της στο after sales του αυτοκινήτου, όπως επισημαίνουν οι άνθρωποι της εταιρείας, η NMCarService διαθέτει όλη την απαιτούμενη τεχνογνωσία για το ολοκληρωμένο service των οχημάτων, με εξειδίκευση στα μοντέλα του V.A.G Group (VOLKSWAGEN, AUDI SEAT & SKODA), αλλά και άλλων εταιρειών. Επίσης, τα στελέχη της NMCarService διαθέτουν πιστοποίηση και για την επισκευή των υβριδικών οχημάτων, που κυκλοφορούν στη χώρα μας.
Επιπλέον, στην NMCarService μπορείτε να μετατρέψετε το αυτοκίνητό σας σε υγραεριοκίνητο ή αεριοκίνητο, καθώς οι άνθρωποι της εταιρείας αναλαμβάνουν την εγγυημένη και ασφαλή τοποθέτηση συστημάτων LPG/CNG στο όχημά σας.
Το Λιπαντικό Service περιλαμβάνει αλλαγές:
• Φίλτρου Λαδιού
• Υγρού Υαλοκαθαριστήρων
Επίσης, στην Νmcarservice πραγματοποιούνται δωρεάν και οι παρακάτω έλεγχοι:
• Συστήματος Πέδησης
• Ηλεκτρικού Συστήματος
• Κυκλώματος Ψύξης & Θέρμανσης
• Συστήματος Διεύθυνσης
• Αυτοδιάγνωσης Εγκεφάλων
• Συστήματος εξάτμισης για διαρροές.
• Μπαταρίας
• Καθαριστήρων
• Ηλεκτρονικών
• Συστήματος Φωτισμού