Για τη συντήρηση του αυτοκινήτου σας τα εξειδικευμένα συνεργεία αποτελούν μία αξιόπιστη και προπαντός οικονομική επιλογή. Ωστόσο, εσείς θα πρέπει να επιλέξετε αυτά που επιδεικνύουν επαγγελματισμό και έχουν άρτια καταρτισμένο προσωπικό.
Info
- Οι ανεξάρτητοι επισκευαστές μπορούν να έχουν πρόσβαση σε γνήσια ανταλλακτικά.
- Οι ανεξάρτητοι επισκευαστές μπορούν να έχουν πρόσβαση σε τεχνικές πληροφορίες, εργαλεία και ενημέρωση, απευθείας από την κατασκευάστρια εταιρεία.
Στη δύσκολη οικονομική συγκυρία που βιώνουμε, όλοι μας προσπαθούμε να κόψουμε έξοδα από παντού. Ακόμη και από το αυτοκίνητο.
Για παράδειγμα, κινούμαστε λιγότερο, σύμφωνα με τους κανόνες οικονομικής οδήγησης (χαϊδεύοντας δηλαδή το γκάζι) και όταν έρθει η ώρα του service κάποιοι προτιμούν τα OEM, ιμιτασιόν η τα μεταχειρισμένα ανταλλακτικά.
Αλλοι, μάλιστα, καθυστερούν τα διαστήματα των service -κάτι που επηρεάζει την ασφάλεια στο δρόμο- ενώ ως προς το συνεργείο που επιλέγεται, πέρα από τα εξουσιοδοτημένα άνθιση έχουν αρχίσει να γνωρίζουν και τα εξειδικευμένα συνεργεία.
Ωστόσο, σε όλες τις παραπάνω περιπτώσεις, θα πρέπει να δείχνετε ιδιαίτερη προσοχή. Ας δούμε παρακάτω τι πρέπει να γνωρίζετε εφόσον επιλέξετε τα εξειδικευμένα συνεργεία και ποια είναι τα πλεονεκτήματά τους.
Ξεκινώντας να θυμίσουμε πως πριν πάτε το αυτοκίνητό σας σε οποιοδήποτε συνεργείο, θα πρέπει πάντα να λαμβάνετε υπΆ όψιν σας κάποια βασικά market tips:
- Την ύπαρξη ή μη εξειδικευμένου προσωπικού
- Την ειδική γνώση της μάρκας του αυτοκινήτου σας.
- Τη δυνατότητα του για γρήγορη εύρεση ανταλλακτικών.
- Το κόστος της εργατοώρας.
- Την ταχύτητα και την ποιότητα της εξυπηρέτησης.
- Το χώρο του συνεργείου, το είδος των εργασιών που αναλαμβάνει ο ίδιος (μπορεί για παράδειγμα, να κάνει τη ζυγοστάθμιση εκτός συνεργείου και να χρεωθείτε παραπάνω) και τα εργαλεία που διαθέτει.
Οι ανεξάρτητοι επισκευαστές μπορούν να έχουν πρόσβαση σε τεχνικές πληροφορίες, εργαλεία και ενημέρωση, απευθείας από την κατασκευάστρια εταιρεία.
Πριν επιλέξετε ανάμεσα σε κάποιο συνεργείο, καλό θα ήταν να κάνετε μια έρευνα αγοράς. Όπως είπαμε και λίγο πιο πάνω τσεκάρουμε τους χώρους του συνεργείου, το φόρτο εργασίας, τις γνώσεις των μηχανικών, την ταχύτητα και δυνατότητα εύρεσης ανταλλακτικών και την εξυπηρέτηση πελατών. Η προβολή αρκετών επαγγελματιών του κλάδου σε ειδικά μέσα μπορεί να σας δώσει μία 1η καλή εικόνα ακόμη και αν δεν έχετε επισκεφθεί δια ζώσης τις εγκαταστάσεις του. Επίσης αρκετά club αυτοκίνησης, ανεβάζουν συζητήσεις ως προς όλα τα χαρακτηριστικά των συνεργείων σε σχετικά forums στο internet. Πολλά από αυτά τα ερωτήματα μπορούν να απαντηθούν με μια απλή σας επίσκεψη στο συνεργείο. Τέλος, δεν θα πρέπει να παραμελείτε, αφήνοντας εκτός επισκευής ή αλλαγής, σημαντικούς τομείς της οδικής σας ασφάλειας. Τα συστήματα φρένων, οι αλλαγές λαδιών, ελαστικών, τα ψαλίδια και οι αναρτήσεις σας, είναι ζωτικά στοιχεία του οχήματος σας και παίζουν καίριο ρόλο στην οδική σας ασφάλεια.
Όπως ακριβώς δε χάνετε την εγγύηση πηγαίνοντας σε κάποιον ανεξάρτητο κατασκευαστή, το ίδιο ισχύει και με την αγορά και εγκατάσταση after market ανταλλακτικών, εφόσον αυτά βέβαια έχουν τη σχετική έγκριση από την Ε.Ε. και καλύπτουν τις προδιαγραφές του κατασκευαστή.
Από την 1η Ιουλίου 2010, έχει τεθεί σε ισχύ Ευρωπαϊκή Οδηγία, η οποία προβλέπει ότι ο καταναλωτής θα μπορεί να απευθύνεται σε ανεξάρτητα συνεργεία για εργασίες συντήρησης, χωρίς να χάνει το δικαίωμα της εγγύησης. Σκοπός αυτής της οδηγίας ήταν να μειωθεί το κόστος επισκευής και συντήρησης και να ενισχυθεί ο ανταγωνισμός στην αγορά.
Μάλιστα, σύμφωνα με την ίδια Ευρωπαϊκή Οδηγία οι αυτοκινητοβιομηχανίες είναι υποχρεωμένες να παρέχουν σε ανεξάρτητα συνεργεία αυτοκινήτων όλες τις τεχνικές πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την επισκευή και τη συντήρηση τους. Βέβαια, οι αυτοκινητοβιομηχανίες θα μπορούν να απαιτούν επισκευές που καλύπτονται από την εγγύηση και πληρώνονται από την ίδια την εταιρεία να γίνονται σε εξουσιοδοτημένο συνεργείο.
Αρα, πηγαίνοντας για service σε ένα ανεξάρτητοσυνεργείο, δεν χάνετε την εγγύηση, εφόσον βέβαια ακολουθείτε τις εντολές του κατασκευαστή αναφορικά με τα διαστήματα των service, τις προδιαγραφές των ανταλλακτικών και των εργασιών που πρέπει να γίνουν .