Tο Ford Telematics Essentials, το εξειδικευμένο εργαλείο διαχείρισης της «υγείας» των οχημάτων στόλου, παρουσιάζει ειδοποιήσεις «Smart Maintenance» με βάση τη χρήση του FORDLiive.
Οι διαχειριστές του στόλου μπορούν να δουν μια σύνοψη ολόκληρου του στόλου τους και παράλληλα να λάβουν βασικές πληροφορίες για κάθε μεμονωμένο όχημα.
Οι ειδοποιήσεις «Έξυπνης Συντήρησης» εμφανίζουν σαφώς τις απαιτούμενες ενέργειες για τους διαχειριστές στόλου, οι οποίοι μπορούν αμέσως να κάνουν κλικ στον προγραμματισμό υπηρεσιών σε μια κατάλληλη στιγμή για την επιχείρησή τους.
Όταν δοθούν οι σχετικές άδειες από τον πελάτη, οι έμποροι «Transit Service» θα μπορούν να βλέπουν τις πληροφορίες για την κατάσταση των συνδεδεμένων οχημάτων από τις τελευταίες 60 ημέρες.
Ανώτερη διαχείριση στόλου από τη Ford (+vid)
2.767 Επισκέψεις στο άρθρο (29/6/2021)
Νέες προηγμένες υπηρεσίες τηλεματικής και εξελιγμένα ψηφιακά «εργαλεία» της Ford, συμβάλλουν στην αποδοτικότερη διαχείριση των εταιρικών στόλων, εξασφαλίζοντας πως τα επαγγελματικά οχήματα θα παραμένουν πάντα «υγιή».
Τις δυνατότητες του «FORDLiive», του νέου πανευρωπαϊκού ψηφιακού συστήματος μεγιστοποίησης του χρόνου λειτουργίας ενός επαγγελματικού οχήματος, επέκτεινε η Ford με την εισαγωγή του «Ford Telematics Essentials». Λόγος γίνεται για ένα δωρεάν νέο εργαλείο διαχείρισης στόλου που έχει σχεδιαστεί για να βοηθήσει στην αύξηση της παραγωγικότητας των συνδεδεμένων επαγγελματικών οχημάτων. Αποτελεί μέρος του «Ford Pro» - των νέων υπηρεσιών για επαγγελματίες πελάτες – και αποτελεί έναν βασικό πυλώνα στη συνεχή προσπάθεια της Ford να συμβάλει στη βελτίωση της λειτουργίας του στόλου των πελατών της.
Οι διαχειριστές του στόλου μπορούν να δουν μια σύνοψη ολόκληρου του στόλου τους και παράλληλα να λάβουν βασικές πληροφορίες για κάθε μεμονωμένο όχημα.
Το Ford Telematics Essentials υποστηρίζει το σύστημα FORDLiive για χρήστες στόλου, παρέχοντας ειδοποιήσεις «έξυπνης συντήρησης» (Smart Maintenance) βάσει δεδομένων της κατάστασης των οχημάτων σε πραγματικό χρόνο. Οι ειδοποιήσεις βοηθούν τις επιχειρήσεις να μεγιστοποιήσουν τον χρόνο λειτουργίας, μειώνοντας τον αριθμό των βλαβών και επιτυγχάνοντας ταχύτερους χρόνους συντήρησης και επισκευής. Αξιοποιώντας τα δεδομένα των συνδεδεμένων οχημάτων από τον στόλο, το FORDLiive συνδέει επίσης τις επιχειρήσεις με την υποστήριξη που διατίθεται από το δίκτυο Transit Center μέσω Smart Diagnostics, έτσι ώστε η παραγωγικότητα κάθε μεμονωμένου οχήματος να μπορεί να βελτιστοποιηθεί.
Οι ειδοποιήσεις «Έξυπνης Συντήρησης» εμφανίζουν σαφώς τις απαιτούμενες ενέργειες για τους διαχειριστές στόλου, οι οποίοι μπορούν αμέσως να κάνουν κλικ στον προγραμματισμό υπηρεσιών σε μια κατάλληλη στιγμή για την επιχείρησή τους.
Προς το παρόν, η νέα υπηρεσία είναι διαθέσιμο για στόλους στη Γαλλία, τη Γερμανία, την Ιταλία, την Ισπανία και το Ηνωμένο Βασίλειο, με το Ford Telematics Essentials να υποστηρίζει την υψηλότερη παραγωγικότητα μέσω μιας εύχρηστης διασύνδεσης με βάση το Διαδίκτυο, που εμφανίζει βασικές λεπτομέρειες και ειδοποιήσεις συντήρησης, καθώς και την τρέχουσα κατάσταση «υγείας» του κάθε οχήματος, για να βοηθήσει τους διαχειριστές να προγραμματίζουν πιο αποτελεσματικά και να μεγιστοποιούν τη χρήση του κάθε οχήματος.
Όταν δοθούν οι σχετικές άδειες από τον πελάτη, οι έμποροι «Transit Service» θα μπορούν να βλέπουν τις πληροφορίες για την κατάσταση των συνδεδεμένων οχημάτων από τις τελευταίες 60 ημέρες.
Οι διαχειριστές του στόλου μπορούν να δουν μια σύνοψη ολόκληρου του στόλου τους και παράλληλα να λάβουν βασικές πληροφορίες για κάθε μεμονωμένο όχημα. Μια επισκόπηση δείχνει πόσα από τα μοντέλα κάθε πελάτη λειτουργούν επί του παρόντος στον στόλο τους και την τρέχουσα κατάσταση σύνδεσης του κάθε οχήματος. Επιπλέον οθόνες δείχνουν τα χιλιόμετρα των μεμονωμένων οχημάτων, τη διάρκεια ζωής του λαδιού και τις ώρες λειτουργίας του κινητήρα, βοηθώντας τους διαχειριστές του στόλου να προγραμματίσουν προληπτικά τη συντήρηση και να εξαλείψουν το κόστος και τον μη προγραμματισμένο χρόνο διακοπής των αποφευκτών βλαβών και επισκευών.
Οι ειδοποιήσεις «Έξυπνης Συντήρησης» εμφανίζουν σαφώς τις απαιτούμενες ενέργειες για τους διαχειριστές στόλου, οι οποίοι μπορούν αμέσως να κάνουν κλικ στον προγραμματισμό υπηρεσιών σε μια κατάλληλη στιγμή για την επιχείρησή τους. Η οθόνη FordTelematics Essentials διαιρεί τους στόλους με καταστάσεις, όπως «Up to Date», «Action Soon», «Action Now», «Overdue» και «Off the Road» για μέγιστη σαφήνεια σχετικά με την τρέχουσα διαθεσιμότητα του οχήματος. Το λογισμικό μπορεί να αναγνωρίσει και να μοιραστεί με ασφάλεια περισσότερες από 4.000 Ειδοποιήσεις και περιγραφές για την υγεία των οχημάτων για να βοηθήσει τους διαχειριστές στόλου και τους αντιπροσώπους της Ford να προσφέρουν την ταχύτερη, πιο αποτελεσματική διορθωτική ενέργεια.
Τα οφέλη του FORDLiive
Όταν δοθούν οι σχετικές άδειες από τον πελάτη, οι έμποροι «Transit Service» θα μπορούν να βλέπουν τις πληροφορίες για την κατάσταση των συνδεδεμένων οχημάτων από τις τελευταίες 60 ημέρες, βοηθώντας τους να διαγνώσουν ζητήματα πριν φτάσει το όχημα στο συνεργείο και να προετοιμάσουν τη σωστή τεχνική υποστήριξη και ανταλλακτικά, για τη βέλτιστη εκμετάλλευση του χρόνου. Σε πιο περίπλοκες περιπτώσεις, ειδικοί εμπειρογνώμονες λειτουργίας στα Κέντρα FORDLiive με πρόσβαση σε δεδομένα σε πραγματικό χρόνο, θα παρακολουθούν γρήγορα την απαιτούμενη υποστήριξη για να επιστρέψουν τα οχήματα των πελατών στο δρόμο το συντομότερο δυνατό.
Σύμφωνα με την Ford, η εμπιστοσύνη της στην εξ αποστάσεως διάγνωση είχε ως αποτέλεσμα την κατάργηση της υποχρέωσης ετήσιας επιθεώρησης διάρκειας 30 λεπτών στα νέα μοντέλα Transit, Transit Custom και Ranger από τα τέλη του έτους, συμβάλλοντας στη μείωση του κόστους και του χρόνου διακοπής του στόλου. Οι πελάτες στη Γαλλία, τη Γερμανία, την Ιταλία, την Ισπανία ή το Ηνωμένο Βασίλειο με συνδεδεμένα οχήματα Ford μπορούν να έχουν πρόσβαση στα Ford Telematics Essentials μέσω μιας φόρμας επικοινωνίας στον ιστότοπο της Ford Commercial Solutions. Οι χειριστές του στόλου μπορούν επίσης να επιλέξουν να επωφεληθούν από το πλήρες φάσμα δυνατοτήτων που παρέχονται από την πλήρη λύση Ford Telematics, συμπεριλαμβανομένων λεπτομερών πληροφοριών σχετικά με τη χρήση του οχήματος, τη συμπεριφορά του οδηγού, μια εφαρμογή συνοδείας οδηγού και την αναφορά καυσίμων, για περαιτέρω ενίσχυση της παραγωγικότητας και της χρήσης του οχήματος.
Σημειώνεται, πως οι πρόσθετες υπηρεσίες συνεπάγονται μηνιαίο κόστος συνδρομής, ενώ το πλήρες πακέτο προσφέρει επίσης λειτουργίες «Multi-Make», παρέχοντας υποστήριξη για οχήματα άλλων κατασκευαστών και αφαιρώντας την ανάγκη για δαπανηρά διπλά συστήματα. Οι μεγαλύτεροι στόλοι που αναζητούν μια λύση διαχείρισης στόλου «από άκρο σε άκρο» θα μπορούν επίσης να επωφεληθούν από ένα πλήρες πακέτο ιδιοκτησίας από τη Ford Fleet Management, με προσαρμοσμένες λύσεις χρόνου λειτουργίας που αναπτύχθηκαν γύρω από τις μοναδικές απαιτήσεις τους και παρέχονται από ειδικές ομάδες που συνεργάζονται με τα Κέντρα FORDLiive.
Συνολικά, το συνδεδεμένο FORDLiive σύστημα χρόνου λειτουργίας μπορεί να μειώσει το χρόνο διακοπής λειτουργίας έως και 60% για τους πελάτες του στόλου. Η Ford θα συνεχίσει να αναπτύσσει το FORDLiive με βελτιωμένα προϊόντα και υπηρεσίες στο πλαίσιο της φιλοδοξίας της να προσφέρει 100% λειτουργικό χρόνο λειτουργίας για πελάτες επαγγελματικών οχημάτων.