Για τον επαγγελματία κάτοχο οχήματος – ή οχημάτων - της σύγχρονης εποχής, ένα πράγμα είναι βέβαιο: ο χρόνος είναι χρήμα. Που σημαίνει πως σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να πηγαίνει χαμένος. Το ζητούμενο, λοιπόν, εδώ είναι η ταχύτατη ανταπόκριση στις ανάγκες του πελάτη, συνδυάζοντας ποιότητα και αμεσότητα.
Πάνω σε αυτό, η Toyota Παπαδαμαντίου παρέχει υπηρεσίες service, φανοποιείας και ανταλλακτικά σε έναν χώρο που πληροί όλες τις προϋποθέσεις μιας «one stop-shop» εγκατάστασης. Πράγμα λογικό, δεδομένου πως από το 1965 που η επιχείρηση Παπαδαμαντίου ξεκίνησε να δραστηριοποιείται στο χώρο, οι υπηρεσίες after sales ανέκαθεν ήταν το σήμα κατατεθέν της.
Καταρτισμένο προσωπικό, με εξειδίκευση στην πώληση νέων & μεταχειρισμένων οχημάτων
Ένα από τα μεγαλύτερα προτερήματα της εταιρείας αναμφισβήτητα είναι το άρτια εκπαιδευμένο και πιστοποιημένο ανθρώπινο δυναμικό της.
Παρέχοντας υπηρεσίες υψηλού επιπέδου μέσω των πλήρως καταρτισμένων τεχνικών της, η έκθεση της Toyota
Παπαδαμαντίου (στο 15
ο χλμ Αθηνών-Λαμίας & Θηβαίδος 3, στην Κηφισιά), διαθέτει επίσης ένα έμπειρο τμήμα από συμβούλους πωλήσεων που πρώτα θα ακούσουν τις ανάγκες του πελάτη και ύστερα θα τον εφοδιάσουν με όλες τις απαραίτητες πληροφορίες.
Μεταξύ των πληροφοριών αυτών μάλιστα, συμπεριλαμβάνονται η αναλυτική παρουσίαση του οχήματος, σε συνδυασμό με μια διαδραστική επισκόπηση όλων των γνήσιων αξεσουάρ με augmented reality app (μέσα από smartphone), καθώς και προσωποποιημένη προσφορά μόνο για τα γούστα του πελάτη.
Κερασάκι στην τούρτα, φυσικά, είναι η οδηγική εμπειρία του «Test drive» που βοηθάει τον υποψήφιο κάτοχο να αξιολογήσει live όλα τα χαρακτηριστικά του οχήματος που τον ενδιαφέρει, αλλά και να το δοκιμάσει σε διαφορετικές συνθήκες.
Service με γνήσια ανταλλακτικά & υπηρεσίες φανοποιείας
Στην Toyota
Παπαδαμαντίου, το service και οι εργασίες συντήρησης πραγματοποιούνται πάντοτε στα πρότυπα των προδιαγραφών του κατασκευαστή, με στόχο να διατηρηθεί όσο το δυνατόν πιο ψηλά η αξία του, αλλά και η μεταπώλησή του – κάτι απαραίτητο για τις απαιτήσεις του επαγγελματία.
Τεράστιο πλεονέκτημα εδώ, πέρα από τους εξειδικευμένους τεχνικούς της επιχείρησης, είναι βεβαίως ο υπερσύγχρονος διαγνωστικός εξοπλισμός που αντικρίζει κανείς στις εγκαταστάσεις, σε συνδυασμό με τα γνήσια ανταλλακτικά τόσο για τα παλαιά όσο και για τα νέα μοντέλα - και στις πλέον ανταγωνιστικές τιμές. Επιπρόσθετα, στις υπηρεσίες συμπεριλαμβάνονται μεταξύ άλλων τομείς όπως η υπενθύμιση ραντεβού, ο δωρεάν οπτικός τεχνικός έλεγχος, το πρόγραμμα περιοδικής συντήρησης και γενικά οτιδήποτε για τη διασφάλιση της ποιότητας του οχήματος.
Την ίδια ώρα, οι υπηρεσίες επεκτείνονται και στο κομμάτι της φανοποιείας και της βαφής του επαγγελματικού οχήματος, όπου μέσα από τη χρήση συγκεκριμένων τεχνικών και ανώτερης ποιότητας υλικών μπορούν να καλυφθούν τομείς όπως η θραύση κρυστάλλων και τα καιρικά φαινόμενα (όπως το χαλάζι), η αποζημίωση και διεκπεραίωση, καθώς και η πληρωμή για ατύχημα φιλικού διακανονισμού με εξουσιοδότηση από την ασφαλιστική εταιρεία του ενδιαφερόμενου.
Ευέλικτα Vans & ισχυρά Pick-Ups
Η γκάμα της
Toyota Professional περιλαμβάνει μια σειρά από αποδοτικά και εξαιρετικά ικανά ελαφρά επαγγελματικά οχήματα (LCVs), με Vans και Pick-Ups που ξεχωρίζουν για τη διαισθητική συνδεσιμότητά τους, αλλά και με λύσεις για τον επαγγελματία που ο χρόνος του είναι πολύτιμος.
Διαθέτοντας οθόνη πολυμέσων με δυνατότητα σύνδεσης smartphone Apple CarPlay και Android Auto που φέρνει στα χέρια του κατόχου όλες τις πληροφορίες και τα πολυμέσα, τα επαγγελματικά οχήματα της
Toyota φέρουν τα ίδια προηγμένα χαρακτηριστικά ασφαλείας με τα επιβατικά αυτοκίνητα της μάρκας, όπως το Σύστημα Αποφυγής Πρόσκρουσης με ανίχνευση πεζών, το σύστημα παρακολούθησης τυφλού σημείου, το σύστημα υποβοήθησης διατήρησης λωρίδας και το Adaptive Cruise Control για προσαρμογή της ταχύτητας σε εκείνη του προπορευόμενου οχήματος.
Εγγύηση 6 ετών, express service & άμεση επισκευή
Για κάθε νέο επαγγελματικό όχημα της
Toyota, υφίσταται εγγύηση 6 ετών ή 180.000 χλμ – ανάλογα με το τι θα προηγηθεί – για όλα τα μηχανικά μέρη του αυτοκινήτου, καθώς και για κάθε σφάλμα που αποδίδεται σε κατασκευαστικό σφάλμα.
Επιπλέον, η υπηρεσία
Toyota Express Service είναι αυτό ακριβώς που χρειάζεται ο επαγγελματίας κάτοχος - για τον οποίο ο χρόνος είναι πολύτιμος -, καθώς εγγυάται την ολοκλήρωση των προγραμματισμένων service και εργασιών συντήρησης μέσα σε μόλις 60 λεπτά (ή και λιγότερο), με δυο τεχνικούς μάλιστα να εργάζονται ταυτόχρονα στο όχημα του πελάτη.
Ομοίως, η υπηρεσία Fast Lane Service έρχεται να ανταποκριθεί σε ανάλογου επιπέδου απαιτήσεις, καθώς με δεδομένο πως ορισμένα πράγματα δε γίνεται να περιμένουν, έχει δημιουργηθεί θέση έκτακτου service για άμεση επισκευή και για ταχύτατη εξυπηρέτηση.
Γιάννης Παπαδαμαντίου: Μια ζωή αφιερωμένη στην Toyota & στα rally
Εξουσιοδοτημένος εκπρόσωπος της
Toyota από το 1979 και φημισμένος ραλίστας στη δεκαετία του 1970, ο Γιάννης
Παπαδαμαντίου ξεκίνησε από ένα ηλεκτρολογείο στην πάροδο Αχαρνών και εξελίχτηκε σε έναν εκ των κορυφαίων dealer αυτοκινήτων, αποσπώντας αμέτρητες διακρίσεις στο εμπόριο και στην κατασκευή αυτοκινήτων.
Ύστερα από πολύμηνη μάχη με τον covid, δυστυχώς, απεβίωσε το 2021 σε ηλικία 80 ετών, αφήνοντας ως παρακαταθήκη την κληρονομιά των υψηλών υπηρεσιών του, ως επίσημο μέλος του δικτύου
Toyota, με τα υπόλοιπα μέλη της οικογένειας
Παπαδαμαντίου να έχουν αναλάβει πλέον τα ηνία.