Πρόκειται για ένα εγχείρημα που απαντά στις διαχρονικές ανησυχίες των δυνητικών & αναποφάσιστων καταναλωτών της ηλεκτροκίνησης.
Το πακέτο υπηρεσιών αφορά σε όλα τα επαγγελματικά EVs της εταιρείας.
Οικιακή φόρτιση, δημόσια φόρτιση, εκτεταμένη εγγύηση μπαταρίας & υπηρεσίες υποστήριξης, οι 4 πυλώνες του project.
Σύμφωνα με μελέτη της Ford, τη δεδομένη χρονική περίοδο υπάρχουν εκατοντάδες δυνητικοί αγοραστές ηλεκτρικών οχημάτων, που εμφανίζονται διστακτικοί να πραγματοποιήσουν τη μετάβαση προς την ηλεκτροκίνηση, προτάσσοντας διάφορες ανησυχίες όπως είναι π.χ. η δημόσια φόρτιση, οι διαδικασίες εγκατάστασης οικιακού φορτιστή, η διάρκεια ζωής της μπαταρίας και η πολυπλοκότητα των οχημάτων.
Σε αυτές ακριβώς τις προκλήσεις, λοιπόν, φέρεται να δίνει απαντήσεις η νέα πρόταση της Ford Motor Ελλάς, ονόματι Ford Power Promise, που με τη σειρά της αναλαμβάνει να παράσχει κίνητρα, επιπλέον ευκολίες και υποστήριξη στους πελάτες της εταιρείας, προτρέποντάς τους έτσι να κάνουν το άλμα… πίστης προς τη βιώσιμη κινητικότητα.
Το πακέτο υπηρεσιών αφορά σε όλα τα επαγγελματικά EVs της εταιρείας
Αναλυτικότερα, επισημαίνεται πως εδώ όλα τα αμιγώς ηλεκτρικά οχήματα Ford μπορούν να επωφεληθούν από το Ford Power Promise, με την γκάμα των ηλεκτροκίνητων προτάσεων να καλύπτει ολόκληρο το φάσμα των δημοφιλών κατηγοριών Vans όπως είναι τα μοντέλα
E‑Transit Courier,
E-Tourneo Custom,
E-Transit Custom και
E-Transit.
Όπως δήλωσε εξάλλου ο General Manager της Ford Blue & Model e Europe, Jon Williams:.
«Γνωρίζουμε ότι πάνω από το 90% των πελατών μας που διαθέτουν ηλεκτρικά οχήματα είναι ικανοποιημένοι με τη φόρτιση στο σπίτι τους, ενώ σχεδόν το 70% δηλώνει ότι δε θα επέστρεφε ποτέ σε όχημα με κινητήρα εσωτερικής καύσης. Ωστόσο, για όσους δε νιώθουν ακόμα σίγουροι για να κάνουν τη μετάβαση, το πρόγραμμα Ford Power Promise είναι εκεί για να αντιμετωπίσει τις ανησυχίες και να υποστηρίξει τις ανάγκες τους».
Οικιακή φόρτιση, δημόσια φόρτιση, εκτεταμένη εγγύηση μπαταρίας & υπηρεσίες υποστήριξης, οι 4 πυλώνες του project
Από εκεί και πέρα, σε ό,τι έχει να κάνει με τα σημεία αναφοράς του εν λόγω προγράμματος, αξίζει να σημειωθεί πως αυτά εστιάζουν στους ακόλουθους 4 πυλώνες λειτουργίας:
Οικιακή φόρτιση: Ένα μόνιμο ζήτημα προβληματισμού κοινώς, δεδομένου πως η εύρεση ενός κατάλληλου οικιακού φορτιστή και η εγκατάστασή του μπορεί να είναι για πολλούς μια πολύπλοκη και χρονοβόρα διαδικασία. Στην προκειμένη περίπτωση λοιπόν η Ford προτείνει δοκιμασμένους οικιακούς φορτιστές και αξιόπιστους συνεργάτες για την εγκατάστασή τους, έχοντας επιπλέον εξασφαλίσει ειδικές εκπτώσεις για όλους τους πελάτες της.
Δημόσια φόρτιση: Στο ίδιο πλαίσιο, από τη στιγμή που η δημόσια
φόρτιση ενός ηλεκτρικού οχήματος – αν και πιο οικονομική σε σχέση με τη χρήση υγρών καυσίμων - έχει κόστος αυξημένο συγκριτικά με την οικιακή φόρτιση, η Ford, σε συνεργασία με επιλεγμένους παρόχους, έχει φροντίσει να εξασφαλίσει για τους πελάτες της ειδικές τιμές ανά kWh σε δημόσιους φορτιστές.
Εργοστασιακή εγγύηση μπαταρίας και εξαρτημάτων υψηλής τάσης: Όσον αφορά στη διάρκεια «ζωής» της μπαταρίας, τώρα, αξιομνημόνευτο είναι το γεγονός ότι το Ford Power Promise παρέχει εργοστασιακή εγγύηση 8 ετών για όλους τους νέους πελάτες των αμιγώς ηλεκτρικών οχημάτων της Ford, τόσο για την μπαταρία υψηλής τάσης, όσο και για τα άλλα εξαρτήματα υψηλής τάσης (βλ. ηλεκτροκινητήρας). Αυτή η εκτεταμένη εργοστασιακή εγγύηση μάλιστα καλύπτει την περίπτωση μη φυσιολογικής απώλειας στη χωρητικότητα της μπαταρίας, καθώς και τη σπάνια περίπτωση αστοχίας των εξαρτημάτων υψηλής τάσης.
Υπηρεσίες υποστήριξης: Ολοκληρώνοντας, ο τέταρτος & τελευταίος πυλώνας του Ford Power Promise περιλαμβάνει ολοκληρωμένες υπηρεσίες υποστήριξης, ενώ απαλλάσσει τους πελάτες από το άγχος χρήσης της νέας EV τεχνολογίας, βοηθώντας τους παράλληλα να εξοικειωθούν γρήγορα με αυτή. Πώς; Με τα 2 χρόνια δωρεάν οδικής βοήθειας Ford Roadside Assistance και τη δυνατότητα μεταφοράς στο πλησιέστερο σημείο φόρτισης – στο σενάριο πλήρους αποφόρτισης - προστίθεται μια ακόμα δικλίδα ασφαλείας απέναντι στο άγχος της αυτονομίας.
Την ίδια ώρα, άλλωστε, οι πελάτες μπορούν να λύσουν τις απορίες τους γύρω από την ηλεκτροκίνηση, έχοντας πρόσβαση σε μια σειρά ενημερωτικών video, υποστηρικτικών widgets, αλλά και άμεσης υποστήριξης από εξειδικευμένους συνεργάτες που βρίσκονται στη διάθεσή τους τηλεφωνικά ή μέσω email.
