ΕΚΘΕΣΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ Βαρέα Επαγγελματικά
Τιμές Επαγγελματικών Μηχανή Αναζήτησης
Τιμές με Leasing
LIVE: κίνηση στους δρόμους

Η MAN επενδύει 300 εκατ. ευρώ στο δίκτυο service της!

2.160 Επισκέψεις στο άρθρο (31/3/2026)
Η MAN επενδύει 300 εκατ. ευρώ στο δίκτυο service της!
7 Φωτογραφίες »

Η MAN επενδύει 300 εκατ. ευρώ στο δίκτυο service της!

Πρόκειται για το μεγαλύτερο project συντήρησης οχημάτων στην ιστορία της γερμανικής εταιρείας.
Στόχος, η ταχύτερη πρόσβαση του μεταφορέα στο συνεργείο.
Το 1/3 της επένδυσης προορίζεται για λύσεις ηλεκτροκίνησης & ψηφιοποίησης.
Φωτοβολταϊκά και δημόσια σημεία φόρτισης στις εγκαταστάσεις, συμπεριλαμβάνονται στο όλο project.

PRO.autotriti Team

Πρόκειται για το μεγαλύτερο project συντήρησης οχημάτων στην ιστορία της γερμανικής εταιρείας

Σε μια επένδυση ύψους 300 εκατ. ευρώ για την ανάπτυξη & εξέλιξη του ευρωπαϊκού δικτύου service της, μέχρι το 2030, προχωρά η MAN Truck & Bus – σε μια κίνηση που, σύμφωνα με την ίδια την εταιρεία, αποτελεί τη μεγαλύτερη επένδυση τέτοιου τύπου στην ιστορία της.
Όσο για τον στόχο πίσω από το συγκεκριμένο εγχείρημα; Αυτός συνίσταται αφενός στην ενίσχυση της παρουσίας της σε περισσότερες περιοχές, αφετέρου στην ουσιαστική βελτίωση της καθημερινής εξυπηρέτησης για τον επαγγελματία πελάτη.
Έτσι, η πρωτοβουλία πρόκειται να εστιάσει σε τομείς όπως:
- Η ανάπτυξη νέων σημείων παρουσίας στην Ευρώπη.
- Ο εκσυγχρονισμός των υφιστάμενων εγκαταστάσεων.
- Η βελτιστοποίηση της γεωγραφικής κάλυψης.
- Η αναβάθμιση της ποιότητας υπηρεσιών.
Ενημερωτικά πάντως, η MAN διαθέτει στην παρούσα φάση ήδη ένα ιδιαίτερα εκτεταμένο δίκτυο πανευρωπαϊκά, το οποίο περιλαμβάνει περίπου 1.200 ιδιόκτητες εγκαταστάσεις & συνεργάτες - με περίπου 7.000 εργαζόμενους συνολικά να εργάζονται για λογαριασμό των Γερμανών.
Extra tip: Περισσότεροι από 2.000 σταθμοί service και συνεργάτες υποστηρίζουν τη λειτουργία της υπηρεσίας οδικής βοήθειας & κινητικότητας, με την ονομασία «MAN Mobile24», παρέχοντας υποστήριξη 24/7, ενώ στη Γερμανία η MAN ισχυρίζεται ότι διαθέτει ήδη το μεγαλύτερο δίκτυο service κατασκευαστή, με περισσότερα από 340 ιδιόκτητα & συνεργαζόμενα σημεία.
 

Στόχος, η ταχύτερη πρόσβαση του μεταφορέα στο συνεργείο

Όπως και να έχει, το ζητούμενο πίσω από τη συγκεκριμένη πρωτοβουλία εκτιμάται πως είναι η μεγαλύτερη εγγύτητα προς τον πελάτη.
Κι εξηγούμαστε… Στον κλάδο των φορτηγών - και γενικά των επαγγελματικών οχημάτων - το service είναι ένας κρίσιμος παράγοντας λειτουργίας. Κι αυτό, διότι όταν ένα όχημα μένει εκτός δουλειάς, τότε ο επαγγελματίας δεδομένα έχει απώλειες σε χρόνο, δρομολόγια και έσοδα.
Η λύση σε αυτό, σύμφωνα με τη MAN; Να μειωθεί ο χρόνος πρόσβασης προς το πλησιέστερο συνεργείο – με το πλάνο της γνωστής αυτοκινητοβιομηχανίας να κάνει λόγο (ιδανικά) για άφιξη του 80% των πελατών σε σημείο service της εταιρείας μέσα σε λιγότερο από 30 λεπτά.
Αυτός ο στόχος λοιπόν θα προωθηθεί, κατά προτεραιότητα έως το 2030 (όπως προαναφέρθηκε) σε βασικές αγορές, όπως είναι π.χ. η Γερμανία, η Αυστρία, η Ελβετία, η Γαλλία, η Μεγάλη Βρετανία, η Ιταλία, η Ισπανία, η Πολωνία και η Τουρκία – ενώ σε περιοχές με αυξημένες ανάγκες logistics, αναμένεται να συσταθούν νέα σημεία τεχνικής υποστήριξης.
Όπως δήλωσε εξάλλου χαρακτηριστικά το μέλος του Διοικητικού Συμβουλίου για Πωλήσεις & Λύσεις Πελατών της MAN, Friedrich Baumann: «Μια ισχυρή μάρκα χρειάζεται ένα ισχυρό δίκτυο service. Το έχουμε – και τώρα το κάνουμε ακόμη ισχυρότερο. Μαζί με την ομάδα πωλήσεων, τα συνεργεία μας είναι το δημόσιο πρόσωπό μας απέναντι στους πελάτες. Το ισχυρό μας δίκτυο είναι ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Θέλουμε να το επεκτείνουμε ακόμη περισσότερο. Γι’ αυτό επενδύουμε σημαντικά εδώ τα επόμενα χρόνια, επειδή ο συνδυασμός προϊόντος, service και καλής ποιότητας θα γίνει ακόμη πιο σημαντικός, ιδιαίτερα απέναντι σε νέους ανταγωνιστές. Θέλουμε να εδραιωθούμε ως ένας βιώσιμος παίκτης».
 


Το ζητούμενο πίσω από τη συγκεκριμένη επένδυση της MAN εκτιμάται πως είναι η μεγαλύτερη εγγύτητα προς τον πελάτη.
7 Φωτογραφίες »

Το ζητούμενο πίσω από τη συγκεκριμένη επένδυση της MAN εκτιμάται πως είναι η μεγαλύτερη εγγύτητα προς τον πελάτη.

Το 1/3 της επένδυσης προορίζεται για λύσεις ηλεκτροκίνησης & ψηφιοποίησης

Την ίδια ώρα βέβαια, δεδομένο πρέπει να θεωρείται πως οι Γερμανοί θα προσαρμόσουν αναλόγως το δίκτυό τους στις ανάγκες τόσο της ηλεκτροκίνησης, όσο και της περαιτέρω ψηφιοποίησης των διαδικασιών.
Επ' αυτού λοιπόν, ένα σημαντικό μέρος του προγράμματος επικεντρώνεται ήδη στη βιώσιμη κινητικότητα – με την ίδια τη MAN να επισημαίνει ότι έως το 2026 επιθυμεί οι δύο στις τρεις εγκαταστάσεις της να είναι έτοιμες για την ηλεκτροκίνηση.
Στο δια ταύτα; Το ένα τρίτο των συνολικών επενδύσεων περίπου προβλέπεται να διοχετευθεί σε έργα που σχετίζονται με τις EV τεχνολογίες και την ψηφιοποίηση, κάτι που στην πράξη συνεπάγεται εκπαίδευση (και) του προσωπικού σε τεράστια κλίμακα.
Πληροφοριακά, ήδη 8.000 εργαζόμενοι στην Ευρώπη (σ.σ. από στελέχη πωλήσεων έως μηχανικούς υψηλής τάσης), συμμετέχουν σε εντατικά μαθήματα επιμόρφωσης γύρω από την ηλεκτροκίνηση, την ίδια ώρα που αρκετά κέντρα επισκευής μπαταριών της MAN δραστηριοποιούνται σε χώρες όπως η Γερμανία, η Ισπανία, το Βέλγιο, η Αυστρία και η Ιταλία.
 

Φωτοβολταϊκά και δημόσια σημεία φόρτισης στις εγκαταστάσεις, συμπεριλαμβάνονται στο όλο project

Το σκέλος της επένδυσης ωστόσο δεν περιορίζεται αποκλειστικά και μόνο στο ανθρώπινο δυναμικό & στα νέα σημεία service. Αντιθέτως, περιλαμβάνει και καίριες τεχνικές υποδομές που δείχνουν το δρόμο προς τη νέα εποχή των επαγγελματικών μεταφορών.
Έτσι, στο πλαίσιο της συνεργασίας της MAN με την E.ON (βλ. μεγάλος ενεργειακός όμιλος στην Ευρώπη), πολλές εγκαταστάσεις service θα εξοπλιστούν με δημόσια προσβάσιμα σημεία φόρτισης για ηλεκτρικά φορτηγά – με το όλο πλάνο να κάνει λόγο για 400 σημεία φόρτισης σε έως και 170 τοποθεσίες στην Ευρώπη (εκ των οποίων οι 125 μόνο στη Γερμανία).
Το ακόμη καλύτερο της υπόθεσης; Η MAN επεκτείνει και τις εγκαταστάσεις φωτοβολταϊκών συστημάτων στα σημεία εξυπηρέτησής της, ενώ προχωρά παράλληλα στην ευρύτερη υιοθέτηση LED φωτισμού & σύγχρονων συστημάτων θέρμανσης.
Καταλήγοντας, σε ό,τι έχει να κάνει με την ψηφιοποίηση του συνεργείου, οι σύμβουλοι service και οι τεχνικοί έχουν ήδη εξοπλιστεί με iPad για την digital διαχείριση εργασιών, στοιχείων & επικοινωνίας, ενώ προσεχώς προβλέπεται και η αξιοποίηση εφαρμογών τεχνητής νοημοσύνης, προκειμένου η όλη διαδικασία να γίνει πιο γρήγορη, πιο διαφανής και πιο αποδοτική.