Κάνε service και… ξέγνοιασε!

Τα εξειδικευμένα συνεργεία ξεχωρίζουν συνήθως και για το γεγονός ότι πέρα των μηχανικών τους και το ίδιο το συνεργείο ενημερώνεται και ανανεώνεται διαρκώς, με βάσει όλες τις τελευταίες εξελίξεις στην αυτοκίνηση, ώστε να μπορεί να ενσωματώσει και να εκμεταλλευτεί κάθε νέα τεχνολογία που μπορεί να αναβαθμίσει ένα service αυτοκινήτου. Νέα μηχανήματα άλλωστε, κάνουν όλο και πιο συχνά την εμφάνισή τους, καθώς και τα ίδια τα αυτοκίνητα γίνονται πολύπλοκα και ηλεκτρονικά.

Ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα αποτελεί η διαδικασία του ψεκασμού, αφού πλέον, τα όποια προβλήματα σε αυτή, απαιτούν σύγχρονο εξοπλισμό διάγνωσης κινητήρα, ο οποίος και διασφαλίζει ότι θα πραγματοποιηθεί η σωστή αποκατάσταση στο εν λόγο τμήμα του αυτοκινήτου.

Κι αν η επιλογή ενός εξουσιοδοτημένου συνεργείου, για τη συντήρηση του αυτοκινήτου σας, «μοιάζει» η ασφαλέστερη λύση, το ποιο θα είναι το συνεργείο αυτό, είναι μία απόφαση που θα πρέπει να πάρετε κατόπιν σχετικού ελέγχου. Επιλέξτε το κατάλληλο συνεργείο με βάση την ευκολία που σας προσφέρει, αλλά και αφού ελέγξετε συγκεκριμένα δεδομένα. Μια έρευνα αγοράς, για τους χώρους του συνεργείου, τους μηχανικούς που δουλεύουν σε αυτό, αλλά και την εξυπηρέτηση που προσφέρει στους πελάτες του, θεωρείται απαραίτητη.

Για παράδειγμα, ο μεγάλος φόρτος εργασίας του ή οι καθυστερήσεις στην εύρεση ανταλλακτικών, μπορούν να αποτελέσουν αποτρεπτικούς παράγοντες για την επιλογή ενός συνεργείου, καθώς όταν πρόκειται για το αυτοκίνητό μας, η ταχύτητα και η ευκολία είναι σημεία «κλειδιά».

Μία επίσκεψη στο συνεργείο πριν την επιλογή και ένα τσεκάρισμα των εγκαταστάσεών του ή η αναζήτηση σχετικών σχολίων στα διάφορα forum στο διαδίκτυο, μπορούν να βοηθήσουν στην επιλογή σας. Στο πλαίσιο αυτό άλλωστε, σας δίνετε η δυνατότητα να λύσετε και απορίες σχετικά με το αυτοκίνητό σας και τη συντήρησή του, ώστε να κατανοήσετε και οι ίδιοι καλύτερα, τις ανάγκες του αυτοκινήτου και τη σημασία των ελέγχων σε αυτό.

Όπως έχουμε ήδη αναφέρει, η ταχύτητα στην εξυπηρέτηση και η ευκολία, αποτελούν δύο βασικούς παράγοντες για να επιλέξετε το κατάλληλο συνεργείο για εσάς. Επομένως, καλό θα είναι να τσεκάρετε και τις έξτρα παροχές που συχνά προσφέρουν τα περισσότερα συνεργεία, καθώς είναι πιθανό να έχετε τη δυνατότητα να εκμεταλλευτείτε υπηρεσίες που θα σας διευκολύνουν ακόμη περισσότερο σε διάφους τομείς.

• Αυτοκίνητο αντικατάστασης
Η παροχή δωρεάν αυτοκινήτου αντικατάστασης είναι μία σημαντική παροχή, ειδικά σε περιπτώσεις κατά τις οποίες το αυτοκίνητό σας πρέπει να παραμείνει στο συνεργείο για πάνω από μία ημέρα, καθώς σας επιτρέπει να επιστρέψετε εύκολα και γρήγορα στην καθημερινότητά σας.

• Παραλαβή-παράδοση
Εξίσου χρονοβόρα μπορεί να αποδειχθεί και η παράδοση ή η παραλαβή του αυτοκινήτου σας από το συνεργείο, χρόνο όμως, που μπορείτε να εξοικονομήσετε αν το συνεργείο που θα επιλέξετε, έχει τη δυνατότητα να αναλάβει το ίδιο την παραλαβή ή και την παράδοση του αυτοκινήτου σας, σε χώρο που εσείς θα επιλέξετε.

• Ευνοϊκή πληρωμή
Ειδικά αυτή την περίοδο, με τα capital controls να συνεχίζουν να υφίστανται, αλλά και με τα οικονομικά δεδομένα όλων μας, να έχουν αλλάξει, η καταβολή του σχετικού κόστους στο συνεργείο, είναι ένα ζητούμενο. Και σε αυτή την περίπτωση όμως, υπάρχουν συνεργεία που μπορούν να σας διευκολύνουν, είτε με απευθείας εισπράξεις από την ασφαλιστική σας εταιρεία, σε περιπτώσεις ατυχήματος, είτε με άλλου τύπου ευκολίες πληρωμής (π.χ. με πιστωτικές κάρτες), ανάλογα και με το μέγεθος του ποσού που θα πρέπει να καταβάλλετε.

Το κόστος ενός service εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από το επιμέρους κόστος των ανταλλακτικών που θα χρησιμοποιηθούν. Ανάλογα και με τα χαρακτηριστικά του αυτοκινήτου όμως, υπάρχει μία μεγάλη γκάμα επιλογών από την αγορά των ανταλλακτικών και ο μηχανικός που ειδικεύεται πάνω στο μοντέλο και την εθνικότητα του αυτοκινήτου, είναι ο κατάλληλος άνθρωπος για να κρίνει ποια θα είναι αυτή η επιλογή. Είτε επιλέξουμε γνήσια είτε after market ανταλλακτικά άλλωστε, είναι σημαντικό να πρόκειται για ανταλλακτικά φτιαγμένα και «υπογεγραμμένα» από τον κατασκευαστή, τα οποία θα «κουμπώσουν» όπως πρέπει στο αυτοκίνητό σας.

Ανταλλακτικά δηλαδή που έχουν εξελιχθεί από τους τεχνικούς, που εξέλιξαν το ίδιο το αυτοκίνητό σας και που πληρούν τις προδιαγραφές του κατασκευαστή. Η πλειοψηφία αυτών μάλιστα, διαθέτει και σχετικές εγγυήσεις, τις οποίες ο εξειδικευμένος μηχανικός ξέρει να «διαβάζει» καλύτερα από τον καθένα από εμάς.