Κάθε νέο επαγγελματικό όχημα συνοδεύεται από 6ετή εγγύηση ή έως 200.000 χλμ. στο service.
Toyota Relax: Το πρωτοποριακό πρόγραμμα εξασφαλίζει after sales παροχές μέχρι τα 11 έτη ή έως τα 200.000 χλμ.
Για τα ηλεκτρικά & τα υβριδικά οχήματα υφίσταται εγγύηση στην μπαταρία έως 8 έτη.
Toyota Relax: Το πρωτοποριακό πρόγραμμα εξασφαλίζει after sales παροχές μέχρι τα 11 έτη ή έως τα 200.000 χλμ.
Ως συμπλήρωμα της προαναφερθείσας εγγύησης, ωστόσο, η εταιρεία προέβλεψε και κάτι ακόμη: τη δυνατότητα για ένα πρόγραμμα που καλύπτει όχι μόνο τα καινούργια οχήματα – LCV και ΙΧ – αλλά και τα μεταχειρισμένα, με την εγγύησή τους να εκτείνεται μέχρι τα 11 χρόνια ή τα 200.000 χλμ. αντίστοιχα.
Ο λόγος για το Toyota Relax, το οποίο πέραν όλων των άλλων μεταφέρεται αυτόματα σε κάθε νέο ιδιοκτήτη, ενισχύοντας κατά αυτόν τον τρόπο την υπολειμματική αξία του Van ή του Pick-Up, ύστερα από τη λήξη της αρχικής κάλυψης.
Όσο για την ενεργοποίηση του προγράμματος, αυτή είναι εξαιρετικά απλή και συνοψίζεται στα εξής: πραγματοποιώντας την περιοδική συντήρηση του οχήματος, βάσει των προδιαγραφών του κατασκευαστή, σε έναν εξουσιοδοτημένο επισκευαστή Toyota, ο ιδιοκτήτης λαμβάνει αυτόματα 1 επιπλέον έτος ή 15.000 χλμ. εγγύησης - μια διαδικασία που μπορεί να επαναλαμβάνεται κάθε χρόνο, για διάστημα έως 11 έτη ή μέχρι 200.000 χλμ., αρκεί ο πελάτης να τηρεί τα διαστήματα και τις προδιαγραφές του προγράμματος συντήρησης του κατασκευαστή.
Μοναδική προϋπόθεση; Να πληρούνται κάποιες βασικές προϋποθέσεις, όπως π.χ. ο τεχνικός έλεγχος εντός 10 ετών ή μέχρι τα 185.000 χλμ. από την ημερομηνία πρώτης άδειας κυκλοφορίας του οχήματος.
Ακόμη καλύτερα, αν ύστερα από τη λήξη της περιόδου κάλυψης Relax, ο κάτοχος δεν επισκεφθεί κάποιον εξουσιοδοτημένο επισκευαστή Toyota για την περιοδική συντήρηση του οχήματός του, το γεγονός αυτό δεν τον αποκλείει από τη μελλοντική κάλυψη του προγράμματος. Αντιθέτως, θα τη λάβει κανονικά εφόσον πραγματοποιήσει την επόμενη περιοδική συντήρηση του LCV του σε κάποιον εξουσιοδοτημένο επισκευαστή της Toyota – και με δεδομένο φυσικά πως το όχημα πληροί τις προδιαγραφές ένταξης στο πρόγραμμα Relax.
Για τα ηλεκτρικά & τα υβριδικά οχήματα υφίσταται εγγύηση στην μπαταρία έως 8 έτη
Ολοκληρώνοντας, σε ό,τι έχει να κάνει
με τα ηλεκτρικά & με τα υβριδικά επαγγελματικά οχήματα, εκεί τα δεδομένα έχουν ως εξής: η εγγύηση καλύπτει οποιοδήποτε ελάττωμα υπάρχει που μπορεί να αποδοθεί είτε στην κατασκευή είτε σε σφάλμα στην συναρμολόγηση υπό κανονική χρήση για περίοδο 6 ετών ή 200.000 χλμ. - όποιο από τα δύο έρθει πρώτο - χωρίς περιορισμό χιλιομέτρων για το πρώτο έτος, για τον κινητήρα EV, την μπαταρία EV και τον μετατροπέα ηλεκτρικού συστήματος EV. Για την απόδοση της μπαταρίας υψηλής τάσης δε, η εγγύηση καλύπτει περίοδο 8 ετών ή 160.000 χλμ., όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο, χωρίς περιορισμό χιλιομέτρων για το πρώτο έτος.