ΕΚΘΕΣΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ Βαρέα Επαγγελματικά
Τιμές Επαγγελματικών Μηχανή Αναζήτησης
Τιμές με Leasing
LIVE: κίνηση στους δρόμους

H Ford Pro προτεραιοποιεί την αδιάλειπτη λειτουργία των LCVs της!

(5/6/2026)
H Ford Pro προτεραιοποιεί την αδιάλειπτη λειτουργία των LCVs της!
5 Φωτογραφίες »

H Ford Pro προτεραιοποιεί την αδιάλειπτη λειτουργία των LCVs της!

Στην ατζέντα της αμερικάνικης μάρκας, περίοπτη θέση έχει η προληπτική συντήρηση.
Για την αποφυγή πιθανών βλαβών, συγκεντρώνονται data από 1,2 εκατ. συνδεδεμένα οχήματα.
Πάνω από 3 εκατ. ημέρες λιγότερης ακινητοποίησης έχουν εξασφαλιστεί χάρη στα κέντρα συντονισμού, FORD Liive Centre.
Μέσα από τις Dealer Uptime υπηρεσίες, ο χρόνος επισκευής μειώνεται έως και 50%.

PRO.autotriti Team

Στην ατζέντα της αμερικάνικης μάρκας, περίοπτη θέση έχει η προληπτική συντήρηση

Τις νέες της πρωτοβουλίες, που αφορούν στον περιορισμό του χρόνου των ανεπιθύμητων ακινητοποιήσεων για τα επαγγελματικά της οχήματα, παρουσίασε η Ford Pro - με τη λογική πίσω από το συγκεκριμένο όραμα να είναι ξεκάθαρη: όταν το όχημα δεν κινείται, η δουλειά μένει πίσω, κοστίζοντας έτσι σε έναν αυτοαπασχολούμενο επαγγελματία ακόμη και 700 ευρώ ημερησίως.
Ωστόσο το μείζον ζήτημα εδώ δεν είναι αμιγώς η επισκευή… Είναι η παραγωγικότητα, είναι τα ραντεβού που πρέπει να γίνουν και είναι φυσικά οι παραδόσεις που πρέπει να φτάσουν στην ώρα τους, προκειμένου να μην αμαυρωθεί η εικόνα της επιχείρησης απέναντι στους πελάτες της.
Υπό αυτό το πρίσμα συνεπώς, η Ford Pro προσεγγίζει το επαγγελματικό όχημα όχι ως ένα απλό μέσο μετακίνησης, αλλά ως ένα εργαλείο δουλειάς, που θα διασφαλίζει πως ο επαγγελματίας δεν θα περιμένει πρώτα να εμφανιστεί η βλάβη και μετά να ξεκινήσει η διαδικασία της εξυπηρέτησης.
 

Για την αποφυγή πιθανών βλαβών, συγκεντρώνονται data από 1,2 εκατ. συνδεδεμένα οχήματα

Με τούτα και με εκείνα, καίριο ρόλο στη νέα αυτή προσέγγιση της Ford Pro αναμφισβήτητα εκτιμάται πως θα διαδραματίσουν τα δεδομένα. Κι εξηγούμαστε… Λαμβάνοντας υπόψη πως η εταιρεία αξιοποιεί στοιχεία από περισσότερα από 1,2 εκατομμύρια συνδεδεμένα οχήματα σε όλη την Ευρώπη, ο στόχος είναι να εντοπίζονται τα πιθανά προβλήματα προτού αυτά οδηγήσουν σε ακινητοποίηση.
Σύμφωνα με την ίδια τη Ford Pro εξάλλου, τα οχήματα αυτά παράγουν καθημερινά περίπου 6 εκατομμύρια δεδομένα αναφορικά με την κατάσταση της «υγείας» τους – με τα data αυτά να αξιοποιούνται έμπρακτα για την ενίσχυση της παραγωγικότητας των πελατών.
Με απλά λόγια: το όχημα μπορεί να «δείξει» έγκαιρα ότι κάτι χρειάζεται προσοχή, με αποτέλεσμα η συντήρηση να περνά έτσι σε ένα πιο «έξυπνο» μοτίβο λειτουργίας.
 

Πάνω από 3 εκατ. ημέρες λιγότερης ακινητοποίησης έχουν εξασφαλιστεί χάρη στα κέντρα συντονισμού, FORD Liive Centre

Σε αυτό το παραπάνω κριτήριο βέβαια, κομβικό ρόλο διαδραματίζει ασυζητητί και το μεγάλο ευρωπαϊκό δίκτυο της εταιρείας – αφού η Ford Pro διαθέτει περισσότερα από 800 Transit Centre (εξειδικευμένα δίκτυα εξυπηρέτησης για επαγγελματικά οχήματα), ενώ συνεργάζεται και με 200 πιστοποιημένους μετασκευαστές.
Από το 2021 μάλιστα, τα κέντρα ελέγχου & συντονισμού FORD Liive Centre έχουν φροντίσει να επικοινωνούν σε πραγματικό χρόνο με το δίκτυο των Transit Centre, ώστε να οργανώνεται ταχύτερα η εξυπηρέτηση των επαγγελματικών οχημάτων, με τα αποτελέσματα να είναι οφθαλμοφανή. Κι αυτό, γιατί η εν λόγω συνεργασία, σύμφωνα με τη Ford Pro, έχει βοηθήσει να επιταχυνθούν οι χρόνοι επισκευής, εξασφαλίζοντας 3.160.476 επιπλέον ημέρες αδιάλειπτης λειτουργίας.
Στο δια ταύτα; Αν και ο αριθμός είναι μεγάλος, το ουσιαστικό σκέλος της εξίσωσης είναι ακόμα πιο πρακτικό, μιας και πρόκειται για ημέρες, κατά τις οποίες τα επαγγελματικά οχήματα παρέμειναν ενεργά και συνέχισαν να εργάζονται, αντί να βρίσκονται ακινητοποιημένα στα συνεργεία.
 

Μέσα από τις Dealer Uptime υπηρεσίες, ο χρόνος επισκευής μειώνεται έως και 50%

Συνοψίζοντας, η αδιάλειπτη λειτουργία δεν αφορά μόνο στους μεγάλους στόλους, αντιθέτως αφορά και στη μικρή επιχείρηση που διαθέτει λίγα οχήματα και στηρίζεται σε αυτά καθημερινά. Κατά αυτόν τον τρόπο λοιπόν, η Ford Pro δεν περιορίζει την υποστήριξη αποκλειστικά και μόνο στην πώληση των οχημάτων, αλλά τη συνδέει και με τη διάρκεια της εργασίας του πελάτη.
Ακόμη καλύτερα, με το επόμενο βήμα στην προκειμένη περίπτωση να είναι η επέκταση των υπηρεσιών Dealer Uptime στους επίσημους εμπόρους Ford, οι πιο εξελιγμένες υπηρεσίες μετακυλίονται εφεξής από τις κεντρικές ομάδες της Ford Pro στους εξουσιοδοτημένους συνεργάτες της εταιρείας, οι οποίοι  αποκτούν πρόσβαση σε μια συνεχή ροή δεδομένων για κάθε συνδεδεμένο όχημα Ford στην περιοχή τους, εξυπηρετώντας έτσι τις μικρές επιχειρήσεις, σε τοπικό επίπεδο.
Κοντολογίς, ο ρόλος των επίσημων εμπόρων Ford αναβαθμίζεται, καθώς πλέον όχι μόνο δεν περιμένουν τον πελάτη να τηλεφωνήσει επειδή προέκυψε βλάβη, αλλά έχουν και τη δυνατότητα να επικοινωνήσουν πρώτοι, να δουν τι χρειάζεται το όχημα και κατ' επέκταση να οργανώσουν την εξυπηρέτηση πιο σωστά.
Πώς; Προ-παραγγέλνοντας ανταλλακτικά και προετοιμάζοντας τα συνεργεία πριν το όχημα φτάσει εκεί – μια διαδικασία που, σύμφωνα με την εταιρεία, μπορεί να μειώσει έως και 50% τον χρόνο επισκευής, από την παράδοση του οχήματος μέχρι την επιστροφή του στον πελάτη.

NEWSletter Επαγγελματικά: 2 φορές την βδομάδα, στο e-mail σου Κάνε εγγραφή >

 Σχετικές ειδήσεις

Μεταφορές Σαντορίνης Lava Special Transport

Μουσαμάδες Ο Νίκος: Εμπειρία από το 1978!