Η Mercedes-Benz διασφαλίζει την αποδοτικότητα και αξιοπιστία των προϊόντων της, ειδικά στη γκάμα των επαγγελματικών οχημάτων, μέσω ενός πληρέστατου συστήματος υπηρεσιών μετά την πώληση που αφορούν στη συντήρηση / επισκευή τους, την οδική βοήθεια και πολλά ακόμη. Ανακαλύψτε το Mercedes-Benz Service…
Η ολοκληρωμένη λύση «Mercedes-Benz Service» για επαγγελματικά οχήματα
Προκειμένου να προσφέρει την μέγιστη υποστήριξη των πελατών της, ακόμη και στις πιο έκτακτες και ειδικές περιπτώσεις, η
Mercedes-Benz Ελλάς έχει αναπτύξει μια σειρά από λύσεις που σχετίζονται και τις διαδικασίες ελέγχου, συντήρησης ή επισκευής των επαγγελματικών οχημάτων, πάντα με χρήση γνήσιων ανταλλακτικών (καινούργιων ή ανακατασκευασμένων), πάντα απόλυτα προσαρμοσμένων στην ηλικία και τον τύπο του οχήματος.
Μέσα από υπηρεσίες όπως το «
ServiceCare», ο πελάτης έχει πάντα υπό τον έλεγχο του τα έξοδα για τις προαναφερθείσες εργασίες ενώ, στις παροχές περιλαμβάνεται επίσης και το πρόγραμμα «
MobiloVan» που εγγυάται την άμεση –και Δωρεάν- παροχή Οδικής Βοήθειας σε όλη την Ευρώπη για έως και 30 έτη! Φυσικά, οι παρεχόμενες υπηρεσίες είναι διαθέσιμες σε 24ωρη βάση.
Πληθώρα «προνομίων» για τους κατόχους επαγγελματικών οχημάτων
Οι κάτοχοι ενός ελαφρού επαγγελματικού οχήματος της
Mercedes-Benz μπορούν να είναι ήσυχοι πως, ότι και αν τους συμβεί κατά τη διάρκεια του δρομολογίου τους, ο χρόνος που το όχημα θα χρειαστεί για να επισκευαστεί είναι ο ελάχιστος δυνατός. Μάλιστα δεν αποκλείεται καθόλη τη διάρκεια του κύκλου ζωής του «συνεργάτη» τους, να μην αντιμετωπίσουν ποτέ μια αντίστοιχη κατάσταση, χάρη στην εύρυθμη, προσιτή οικονομικά και διεξοδική συντήρηση του.
Χαρακτηριστικό είναι το γεγονός ότι, μέσω των υπηρεσιών «
ExpressService», συγκεκριμένες εργασίες συντήρησης / επισκευής των οχημάτων δεν υπερβαίνουν σε διάρκεια τα 60 – 90 λεπτά ενώ τηρείται ένα συγκεκριμένο σύστημα προγραμματισμού των εν λόγω εργασιών για την καλύτερη δυνατή εξοικονόμηση χρόνου.
Την ίδια στιγμή, μέσω του «
ServiceCare», προσφέρονται πλήθος παροχών που περιλαμβάνουν από τις σταθερά υπολογισμένες δόσεις (με προστασία από έκτακτες δαπάνες), έως την επέκταση της Εργοστασιακής Εγγύησης του οχήματος. Την ίδια στιγμή, με κάθε επίσκεψη στο
Δίκτυο Εξουσιοδοτημένων Επισκευαστών της εταιρείας, ανανεώνεται αυτόματα η υπηρεσία κινητικότητας «
MobiloVan» με ισχύ έως 30 έτη. Αντίστοιχα, η προετοιμασία των οχημάτων για τους τακτικούς Τεχνικούς Ελέγχους από τα ΚΤΕΟ, δεν θα μπορούσαν να λείπουν.
Παράλληλα, για τους κατόχους επαγγελματικών οχημάτων τελευταίας γενιάς της
Mercedes-Benz, είναι διαθέσιμες όλες οι ψηφιακές υπηρεσίες της εταιρείας (μέσω π.χ. του
Mercedes me) χωρίς να παραβλέπουμε την «
Ψηφιακή Αναφορά Service», την αντικατάσταση δηλαδή του… παραδοσιακού βιβλιάριου συντήρησης του οχήματος, που ουσιαστικά διασφαλίζει για τους συνεπείς επαγγελματίες τη διατήρηση της όσο το δυνατόν υψηλότερης μεταπωλητικής αξίας του οχήματος τους σε βάθος χρόνου, δεδομένου ότι μπορεί να πάσα στιγμή να παράσχει ένα πλήρες ιστορικό των εργασιών συντήρησης / επισκευής κάθε οχήματος.