Ότι χρειάζεστε για το Iveco σας κι όχι μόνο!

Το ένα τμήμα της εταιρείας κατέχει πρωταρχική θέση στο χώρο των ανταλλακτικών Iveco (Φορτηγών, λεωφορείων και βιομηχανικών εφαρμογών) ενώ το δεύτερο πρωτοστατεί στο χώρο των ανταλλακτικών συστήματος ανάρτησης για όλους τους κατασκευαστές φορτηγών, λεωφορείων, trailer. Με συνεχή ανάπτυξη και διαρκή ενημέρωση του αποθέματος ανταλλακτικών, η εταιρεία διατηρεί κυρίαρχη θέση στην αγορά όλα αυτά τα χρόνια. Ο πελατοκεντρικός τρόπος λειτουργίας της εταιρείας, την οδήγησε στην δημιουργία ενός νέου καταστήματος εμπορίας φορτηγών Iveco καινούργιων και μεταχειρισμένων ώστε να προσφέρει τις καλύτερες δυνατές παρεχόμενες υπηρεσίες προς του υφιστάμενους αλλά και μελλοντικούς πελάτες.
 
Στόχος, η πλήρης ικανοποίηση του πελάτη!
Η πολιτική ποιότητας της Εμπορική Α.Ε.Β.Ε συνίσταται κατ αρχήν στην πλήρη ικανοποίηση των πελατών της σε κάθε συναλλαγή που έχουν με την επιχείρηση, αλλά και στην συνεχή βελτίωση της ποιότητας των παρεχομένων υπηρεσιών και προϊόντων ώστε να επιτυγχάνεται η πλήρης κάλυψη των αναγκών τους. Για την επίτευξη του σκοπού αυτού η εταιρία εφαρμόζει σύστημα διασφάλισης ποιότητας ISO 9001/2008. Η πιστή εφαρμογή του προτύπου διασφάλισης ποιότητας, η συνεχής εκπαίδευση του προσωπικού, ο σεβασμός προς τον πελάτη και τις ανάγκες του, αλλά και η διαρκής ανάπτυξη της γκάμας, έχουν ως αποτέλεσμα έναν άρτιο επαγγελματισμό, ο οποίος επιτρέπει την συνεχή ανάπτυξη του πελατολογίου της φίρμας.
 
Η εξωστρέφεια ένας ακόμα στόχος
Ακόμα ένας μεγάλος στόχος που έχει θέσει η Εμπορική Α.Ε.Β.Ε., είναι να ενισχύει διαρκώς την παρουσία της στον χώρο των ανταλλακτικών τόσο στην Ελλάδα όσο και στις χώρες του εξωτερικού όπου δραστηριοποιείται, διατηρώντας αναλλοίωτο τον πελατοκεντρικό τρόπο λειτουργίας της. Πέρα από την πληθώρα των ανταλλακτικών, η Εμπορική Α.Ε.Β.Ε. διαθέτει και μεταχειρισμένα επαγγελματικά οχήματα, διευρύνοντας έτσι την εμπορική της δραστηριότητα, βρίσκοντας όμως και περισσότερες λύσεις στους πελάτες της. 

Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να περιηγηθείτε στην επίσημη ιστοσελίδα της εταιρείας.